WST WS Trucks GmbH

We bought a Renault Mascott horse transporter from WS Trucks GmbH as a business purchase. Before buying, we asked by phone whether the vehicle was in good condition and roadworthy, and we were told it was OK and should run another ~60,000 km. After pickup, within roughly 50 km, multiple warning lights appeared and the vehicle later became non-starting (undriveable). We had to involve roadside help/garage and even received a police vehicle-defect notice during the incident. Diagnostic reports showed serious electrical/ECU/injection-related faults. We informed the seller immediately and asked for a solution (repair/cost coverage/return). Given the severity and how quickly it happened, this was extremely stressful and costly for us. Based on our experience, we cannot recommend this seller. Wir haben bei WS Trucks GmbH einen Renault Mascott Pferdetransporter im B2B-Kauf erworben. Vor dem Kauf haben wir telefonisch nach dem technischen Zustand und der Fahrbereitschaft gefragt; uns wurde zugesichert, das Fahrzeug sei in Ordnung und fahrbereit und würde voraussichtlich noch ca. 60.000 km laufen. Nach der Abholung traten bereits nach ca. 50 km mehrere Warnmeldungen auf, später war das Fahrzeug nicht mehr startfähig und somit nicht fahrbereit. Wir mussten Werkstatt/Hilfe organisieren und es gab sogar eine polizeiliche Mängelmitteilung. Die Diagnose wies gravierende Fehler im Bereich Elektrik/ECU/Einspritzung aus. Wir haben den Verkäufer umgehend informiert und um eine Lösung gebeten (Reparatur/Kostenübernahme/Rückabwicklung). Insgesamt war das für uns sehr belastend und teuer. Aufgrund dieser Erfahrung können wir den Verkäufer nicht empfehlen.

DRINGENDE WARNUNG – WSTTRUCKS.DE Hiermit möchte ich alle eindringlich warnen, die den Kauf eines Fahrzeugs bei der Firma WSTTRUCKS.DE in Erwägung ziehen. Vor Kurzem haben wir bei dieser Firma ein Fahrzeug gekauft. Wir standen in Kontakt mit Herrn Hubert Winkel, der uns wiederholt versicherte, dass das Auto in gutem Zustand und ohne Mängel sei. Die Realität sah jedoch völlig anders aus. Bei der Übergabe stellten wir fest, dass der Ölstand kritisch niedrig war. Herr Winkel war zudem bei der Fahrzeugübergabe überhaupt nicht anwesend. Bereits nach kurzer Fahrt (ca. 25 km) erschien die Fehlermeldung „Motor stoppen“. Nach wenigen weiteren Kilometern traten zusätzliche schwerwiegende Fehler auf („Motor stoppen“, „Service“), und das Fahrzeug war schließlich nicht mehr fahrbereit. Wir mussten das Auto abschleppen lassen, und die anschließenden Reparaturen verursachten erhebliche Kosten. Die Kommunikation mit Herrn Winkel ist äußerst problematisch – er verhält sich arrogant und weigert sich, die Situation zu klären. Aufgrund dieser Erfahrung halte ich das Verhalten dieser Firma für äußerst unseriös. Ich rate dringend davon ab, dort ein Fahrzeug zu kaufen. Meiner Meinung nach werden Fahrzeuge in schlechtem technischen Zustand verkauft, ohne Verantwortung zu übernehmen. Für mich die mit Abstand schlechteste Erfahrung, die ich je gemacht habe.

Alles bestens. Ich bin sehr freundlich empfangen worden, es gab nette Gespräche. Preisleistung passte bei dem von mir erworbenen Anhänger auch. Und das dort die Vorstellungen vom Käufer und Verkäufer immer leicht in eine andere Richtung gehen, ist ja wohl logisch. Aber wie sagt man immer, Leben und Leben lassen. :-) Fazit: Immer wieder gern

Ich habe mir ein Fahrzeug vor Ort angeschaut. In der online Anzeige waren 21 Bilder aber keins von hinten. Vor Ort musste ich dann leider Feststellen das das Fahrzeug einen Heckschaden hat und stark beschädigt ist, das stand nicht in der Anzeige zudem hatte das Fahrzeug auch keine Anhängerkupplung. Der Verkäufer war sich keiner Schuld bewusst und sagte das heute noch ein Interessent aus dem Ausland kommt, der nimmt das Fahrzeug eventuell so mit.